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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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數(shù)字服務(wù)策劃之活動(dòng)群運(yùn)營(yíng)五要素(上)
發(fā)布時(shí)間:2025-01-19 ????點(diǎn)擊數(shù):
活動(dòng)群運(yùn)營(yíng),要?jiǎng)?chuàng)新;數(shù)字服務(wù),要?jiǎng)?chuàng)造。服務(wù)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新,源于品牌戰(zhàn)略指引的社群經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的品牌形象,更源于數(shù)字化技術(shù)賦能的“活動(dòng)群”運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,點(diǎn)亮活動(dòng)社群運(yùn)營(yíng),讓社群活起來(lái),讓社群動(dòng)起來(lái)!
 
“五要素”,創(chuàng)新活動(dòng)群運(yùn)營(yíng)。1)“朋友圈巧引流”:細(xì)分用戶類型,選取朋友圈優(yōu)質(zhì)用戶;推進(jìn)朋友圈引流,觸達(dá)目標(biāo)用戶。2)“簽到紅包激發(fā)”:簽到送紅包,提升用戶交互;選擇種子用戶,引發(fā)下一輪傳播。3)“團(tuán)接龍”:組織已下單用戶,群內(nèi)集中展示;接龍創(chuàng)造好氛圍,促使用戶下單。4)“訂單雨”:曬付款截圖,刺激潛在用戶下單;激發(fā)用戶從眾心理。5)“優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)”:優(yōu)惠即將結(jié)束,數(shù)次提醒;粉絲勤參與,優(yōu)惠價(jià)值更突出。
 
“朋友圈巧引流”:細(xì)分用戶類型,選取朋友圈優(yōu)質(zhì)用戶;推進(jìn)朋友圈引流,觸達(dá)目標(biāo)用戶
 
細(xì)分用戶類型,選取朋友圈優(yōu)質(zhì)用戶。品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的數(shù)字服務(wù)策劃,越優(yōu)秀的活動(dòng)群運(yùn)營(yíng),越能依托數(shù)字化技術(shù),篩選出優(yōu)質(zhì)用戶,通過(guò)朋友圈智能分發(fā)內(nèi)容,通過(guò)用戶點(diǎn)贊等動(dòng)作完善用戶畫(huà)像,通過(guò)用戶活動(dòng)參與度及時(shí)更新服務(wù)方式。
推進(jìn)朋友圈引流,觸達(dá)目標(biāo)用戶。朋友圈內(nèi)容資訊、活動(dòng)推送,是活動(dòng)群經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是活動(dòng)點(diǎn)亮的重大“觸發(fā)器”。細(xì)分用戶標(biāo)簽,開(kāi)展點(diǎn)贊有禮、轉(zhuǎn)發(fā)送積分等活動(dòng),讓用戶積極傳播,讓優(yōu)質(zhì)用戶更多轉(zhuǎn)入進(jìn)來(lái),從而持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
 
“簽到紅包激發(fā)”:簽到送紅包,提升用戶交互;選擇種子用戶,引發(fā)下一輪傳播
 
簽到送紅包,提升用戶交互?;顒?dòng)群的經(jīng)營(yíng),需要以簽到、點(diǎn)贊等助力活動(dòng)群經(jīng)營(yíng),以“簽到”提升用戶的關(guān)注度,培育用戶的活動(dòng)群交互習(xí)慣;以“發(fā)紅包”獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)意互動(dòng)者,提升用戶的消費(fèi)價(jià)值;以會(huì)員積分、會(huì)員專屬禮等激活會(huì)員消費(fèi)價(jià)值,讓會(huì)員經(jīng)營(yíng)更有創(chuàng)造性,讓活動(dòng)群更有黏性。
 
選擇種子用戶,引發(fā)下一輪傳播。數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶高效互動(dòng),以“拼團(tuán)”激發(fā)用戶的持續(xù)交互,以“砍價(jià)助力”吸引更多用戶參與進(jìn)來(lái),以“VIP專屬禮”激發(fā)種子用戶新價(jià)值,通過(guò)會(huì)員專屬、專門服務(wù)區(qū)等點(diǎn)亮新服務(wù)新價(jià)值,通過(guò)種子用戶“消費(fèi)示范”帶來(lái)更多新用戶,持續(xù)做大用戶流量。
 
“團(tuán)接龍”:組織已下單用戶,群內(nèi)集中展示;接龍創(chuàng)造好氛圍,促使用戶下單
 
組織已下單用戶,群內(nèi)集中展示。全渠道品牌策劃傳播,不但可以刷新品牌形象,提升品牌價(jià)值,而且可以激發(fā)用戶參與度,組織“已成交用戶”,全面曬單,一方面可以點(diǎn)亮品牌價(jià)值,傳播品牌形象,另一方面可以提升活動(dòng)群活躍度,讓用戶在群內(nèi)活躍起來(lái),推動(dòng)“以老帶新”。
 
接龍創(chuàng)造好氛圍,促使用戶下單。好的活動(dòng)群,就是要持續(xù)提升社群活躍度,以“拼團(tuán)參與者”活動(dòng)參與接龍,增強(qiáng)用戶信任感,創(chuàng)造用戶強(qiáng)品牌認(rèn)知;以“VIP客戶接龍”展示VIP的數(shù)量,展示VIP的價(jià)值,同時(shí)全面提升用戶的新價(jià)值,讓新用戶更積極的參與進(jìn)來(lái)。
活動(dòng)群運(yùn)營(yíng),就是要充分抓住微信活動(dòng)群的“社交屬性”,以服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引活動(dòng)群品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分微信群消費(fèi)者類型,通過(guò)“朋友圈資訊活動(dòng)推送”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,通過(guò)“簽到紅包”激發(fā)高價(jià)值用戶交互,通過(guò)“團(tuán)接龍”創(chuàng)造更強(qiáng)的用戶價(jià)值認(rèn)同,從而激發(fā)活動(dòng)群運(yùn)營(yíng),讓活動(dòng)群更有活力。更多要素請(qǐng)見(jiàn)《數(shù)字服務(wù)策劃之活動(dòng)群運(yùn)營(yíng)五要素(下)》。
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