新消費(fèi)醫(yī)療策劃之醫(yī)美生美導(dǎo)流三大切入點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 ????點(diǎn)擊數(shù):
醫(yī)美生美強(qiáng)導(dǎo)流,新消費(fèi)醫(yī)療強(qiáng)拉升。生活美容強(qiáng)調(diào)的是“生活場(chǎng)景”,注重的是“生活化美容”,是“錦上添花”;而醫(yī)療美容主打的是“健康場(chǎng)景”,注重品牌戰(zhàn)略指引下的醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,關(guān)注“健康特質(zhì)”引領(lǐng)下的新醫(yī)療服務(wù),是“雪中送碳”。點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,提升“生活美容”的品質(zhì)感;升級(jí)數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,洞察“醫(yī)療用戶”的痛苦所在,拉升“專業(yè)診療”新價(jià)值;醫(yī)療美容做健康,生活美容做品質(zhì),相輔相成,相互導(dǎo)流,“錢”景無限!
“三大切入點(diǎn)”,推動(dòng)醫(yī)美生美強(qiáng)導(dǎo)流。1)“從熟悉的場(chǎng)景切入”:關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感;熟悉的場(chǎng)景,生美快切入。2)“從效果出發(fā)切入”:洞察用戶剛需,解決用戶的迫切問題;關(guān)注效果,高效組合生美醫(yī)美。3)“從項(xiàng)目組合切入”:剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合;醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰。
“從熟悉的場(chǎng)景切入”:關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感;熟悉的場(chǎng)景,生美快切入
關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感。“生活美容”的價(jià)值,在于讓用戶變得“更美”,植入用戶日常消費(fèi)場(chǎng)景,改善用戶的身體狀態(tài),提升用戶的健康感知,讓用戶感受到“生活的美好”,當(dāng)用戶有健康難題時(shí),自然會(huì)聯(lián)想到品牌,此時(shí),導(dǎo)入高價(jià)值診療,導(dǎo)入“醫(yī)療美容服務(wù)”,自會(huì)“水到渠成”。
熟悉的場(chǎng)景,生美快切入。品牌戰(zhàn)略指引新消費(fèi)醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,熟悉的消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)亮著品牌價(jià)值,創(chuàng)造著“強(qiáng)品牌認(rèn)知”;越優(yōu)質(zhì)的生活場(chǎng)景,越能激發(fā)用戶的“品質(zhì)認(rèn)知”,越能放大“醫(yī)療品牌策劃傳播”,讓用戶在日常中感受“健康生活”,讓用戶遇到健康問題自然接受“品牌級(jí)診療服務(wù)“。
經(jīng)典案例:根據(jù)高德地圖、長(zhǎng)江證券研究所等綜合資訊表明,以美麗田園旗下的秀可兒醫(yī)美在北京、上海、重慶、武 漢的門店布局為例,生美門店緊密圍繞秀可兒門店錯(cuò)落排布,在偏高端的生美定位與醫(yī)美用戶的客群定位高度契合下,從生美獲客并引流至醫(yī)美,生美客戶高粘性增強(qiáng)消費(fèi)者信任感,選址相近提高品牌識(shí)別度,或能有效降低醫(yī)美獲客成本,提高醫(yī)美機(jī)構(gòu)利潤(rùn)率。
“從效果出發(fā)切入”:洞察用戶剛需,解決用戶的迫切問題;關(guān)注效果,高效組合生美醫(yī)美
洞察用戶剛需,解決用戶的迫切問題。生活美容,改善的是用戶生活,提升的是用戶的“品質(zhì)生活”;醫(yī)療美容,解決的是健康問題,消除的是“身體痛苦”,創(chuàng)造的是用戶“健康價(jià)值”。有健康,才會(huì)有好的身體;有好的身體,才會(huì)有好的生活;生活美容和醫(yī)療美容本就相輔相成,同為“用戶健康生活”服務(wù),完全可以相互導(dǎo)流。
關(guān)注效果,高效組合生美醫(yī)美。用戶有健康難題時(shí),醫(yī)療美容可以切中要害,解決健康問題,讓用戶身體更健康,直接而有實(shí)效,這是剛需!用戶解決了“健康煩惱”,想擁有好的身體狀態(tài),想擁有好的品質(zhì)生活,就要導(dǎo)入生活美容類項(xiàng)目,讓生活更美好!平時(shí),做生活美容;健康有問題,導(dǎo)入醫(yī)療美容;身體康復(fù)后,再持續(xù)做“生活美容”!
“從項(xiàng)目組合切入”:剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合;醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰
剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合。數(shù)字化技術(shù)細(xì)分新消費(fèi)客戶類型,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新消費(fèi)新價(jià)值,皮膚護(hù)理、狀態(tài)改善等是基礎(chǔ)類項(xiàng)目,做好了才能贏得更強(qiáng)的客戶認(rèn)同;儀器助力、科技類新項(xiàng)目等可以滿足用戶的“品質(zhì)生活需求”,項(xiàng)目組合越給力,越能激發(fā)客戶的新醫(yī)療新消費(fèi)。
強(qiáng)項(xiàng)目組合可以大大提升用戶的醫(yī)療美容接受度,可以大大提升用戶的生活美容消費(fèi)黏性,項(xiàng)目的組合設(shè)計(jì)更可以讓我們的場(chǎng)域和環(huán)境更閃亮。醫(yī)美的項(xiàng)目宜做主品項(xiàng),能夠進(jìn)行有創(chuàng)、侵入、能量強(qiáng)的塑美方式,主品項(xiàng)+輔品項(xiàng)巧組合,更如“植發(fā)+頭皮護(hù)理+頭療”實(shí)現(xiàn)“美容外科到生活美容”的相互導(dǎo)流。
醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰。醫(yī)美直擊痛點(diǎn),效果可期,宜以“療程”作為價(jià)值點(diǎn),吸引用戶多參與、多互動(dòng),周期式診療、高頻式消費(fèi)比較適合;而“生活美容”偏重日常維護(hù),讓用戶保持“良好狀態(tài)”,卡項(xiàng)式消費(fèi)、預(yù)充值消費(fèi)比較適合。以“療程”解決健康難題,以“生活美容”強(qiáng)調(diào)健康養(yǎng)護(hù),兩者相互配合,自然“如魚得水”。
經(jīng)典案例:根據(jù)王瑩等著作、弗若斯特沙利文、長(zhǎng)江證券研究所等綜合資訊表明,由于醫(yī)美機(jī)構(gòu)以醫(yī)護(hù)人員為主,難以兼顧術(shù)后護(hù)理,而醫(yī)美術(shù)后的皮膚通常更為敏感脆弱,需加大補(bǔ)水力度或采取消炎措施,加之日常在家使用的化妝品溫和性不足而易于刺激皮膚。因此,秀可兒用戶有較大動(dòng)力回流至生美門店進(jìn)行術(shù)后護(hù)理,據(jù)美麗田園統(tǒng)計(jì),約 68.7%的秀可兒用戶回流至生美門店,形成正向循環(huán),客戶粘性得以增強(qiáng)。
醫(yī)美生美各有價(jià)值,“高效導(dǎo)流”是特色,“高價(jià)值診療”是主張。優(yōu)秀的新消費(fèi)醫(yī)療品牌,總能統(tǒng)籌兩者優(yōu)勢(shì),以“高品質(zhì)美容”拉升品牌戰(zhàn)略價(jià)值,以“高價(jià)值診療”點(diǎn)亮全渠道品牌營(yíng)銷策劃,以“高品質(zhì)生活”統(tǒng)籌全渠道品牌策劃傳播,讓生活美容和醫(yī)療美容相得益彰。升級(jí)數(shù)字化技術(shù),賦能生活美容客戶“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”;創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,切入熟悉的生活消費(fèi)場(chǎng)景,展示可預(yù)期效果,巧妙組合生美醫(yī)美項(xiàng)目,則全渠道流量經(jīng)營(yíng),必定碩果累累,成效卓著!
“三大切入點(diǎn)”,推動(dòng)醫(yī)美生美強(qiáng)導(dǎo)流。1)“從熟悉的場(chǎng)景切入”:關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感;熟悉的場(chǎng)景,生美快切入。2)“從效果出發(fā)切入”:洞察用戶剛需,解決用戶的迫切問題;關(guān)注效果,高效組合生美醫(yī)美。3)“從項(xiàng)目組合切入”:剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合;醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰。
“從熟悉的場(chǎng)景切入”:關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感;熟悉的場(chǎng)景,生美快切入
關(guān)注用戶消費(fèi)場(chǎng)景,增添用戶信任感。“生活美容”的價(jià)值,在于讓用戶變得“更美”,植入用戶日常消費(fèi)場(chǎng)景,改善用戶的身體狀態(tài),提升用戶的健康感知,讓用戶感受到“生活的美好”,當(dāng)用戶有健康難題時(shí),自然會(huì)聯(lián)想到品牌,此時(shí),導(dǎo)入高價(jià)值診療,導(dǎo)入“醫(yī)療美容服務(wù)”,自會(huì)“水到渠成”。
熟悉的場(chǎng)景,生美快切入。品牌戰(zhàn)略指引新消費(fèi)醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,熟悉的消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)亮著品牌價(jià)值,創(chuàng)造著“強(qiáng)品牌認(rèn)知”;越優(yōu)質(zhì)的生活場(chǎng)景,越能激發(fā)用戶的“品質(zhì)認(rèn)知”,越能放大“醫(yī)療品牌策劃傳播”,讓用戶在日常中感受“健康生活”,讓用戶遇到健康問題自然接受“品牌級(jí)診療服務(wù)“。
經(jīng)典案例:根據(jù)高德地圖、長(zhǎng)江證券研究所等綜合資訊表明,以美麗田園旗下的秀可兒醫(yī)美在北京、上海、重慶、武 漢的門店布局為例,生美門店緊密圍繞秀可兒門店錯(cuò)落排布,在偏高端的生美定位與醫(yī)美用戶的客群定位高度契合下,從生美獲客并引流至醫(yī)美,生美客戶高粘性增強(qiáng)消費(fèi)者信任感,選址相近提高品牌識(shí)別度,或能有效降低醫(yī)美獲客成本,提高醫(yī)美機(jī)構(gòu)利潤(rùn)率。
洞察用戶剛需,解決用戶的迫切問題。生活美容,改善的是用戶生活,提升的是用戶的“品質(zhì)生活”;醫(yī)療美容,解決的是健康問題,消除的是“身體痛苦”,創(chuàng)造的是用戶“健康價(jià)值”。有健康,才會(huì)有好的身體;有好的身體,才會(huì)有好的生活;生活美容和醫(yī)療美容本就相輔相成,同為“用戶健康生活”服務(wù),完全可以相互導(dǎo)流。
關(guān)注效果,高效組合生美醫(yī)美。用戶有健康難題時(shí),醫(yī)療美容可以切中要害,解決健康問題,讓用戶身體更健康,直接而有實(shí)效,這是剛需!用戶解決了“健康煩惱”,想擁有好的身體狀態(tài),想擁有好的品質(zhì)生活,就要導(dǎo)入生活美容類項(xiàng)目,讓生活更美好!平時(shí),做生活美容;健康有問題,導(dǎo)入醫(yī)療美容;身體康復(fù)后,再持續(xù)做“生活美容”!
“從項(xiàng)目組合切入”:剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合;醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰
剛性項(xiàng)目切入,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目再組合。數(shù)字化技術(shù)細(xì)分新消費(fèi)客戶類型,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新消費(fèi)新價(jià)值,皮膚護(hù)理、狀態(tài)改善等是基礎(chǔ)類項(xiàng)目,做好了才能贏得更強(qiáng)的客戶認(rèn)同;儀器助力、科技類新項(xiàng)目等可以滿足用戶的“品質(zhì)生活需求”,項(xiàng)目組合越給力,越能激發(fā)客戶的新醫(yī)療新消費(fèi)。
強(qiáng)項(xiàng)目組合可以大大提升用戶的醫(yī)療美容接受度,可以大大提升用戶的生活美容消費(fèi)黏性,項(xiàng)目的組合設(shè)計(jì)更可以讓我們的場(chǎng)域和環(huán)境更閃亮。醫(yī)美的項(xiàng)目宜做主品項(xiàng),能夠進(jìn)行有創(chuàng)、侵入、能量強(qiáng)的塑美方式,主品項(xiàng)+輔品項(xiàng)巧組合,更如“植發(fā)+頭皮護(hù)理+頭療”實(shí)現(xiàn)“美容外科到生活美容”的相互導(dǎo)流。
醫(yī)美強(qiáng)療程,生美強(qiáng)養(yǎng)護(hù),相得益彰。醫(yī)美直擊痛點(diǎn),效果可期,宜以“療程”作為價(jià)值點(diǎn),吸引用戶多參與、多互動(dòng),周期式診療、高頻式消費(fèi)比較適合;而“生活美容”偏重日常維護(hù),讓用戶保持“良好狀態(tài)”,卡項(xiàng)式消費(fèi)、預(yù)充值消費(fèi)比較適合。以“療程”解決健康難題,以“生活美容”強(qiáng)調(diào)健康養(yǎng)護(hù),兩者相互配合,自然“如魚得水”。
經(jīng)典案例:根據(jù)王瑩等著作、弗若斯特沙利文、長(zhǎng)江證券研究所等綜合資訊表明,由于醫(yī)美機(jī)構(gòu)以醫(yī)護(hù)人員為主,難以兼顧術(shù)后護(hù)理,而醫(yī)美術(shù)后的皮膚通常更為敏感脆弱,需加大補(bǔ)水力度或采取消炎措施,加之日常在家使用的化妝品溫和性不足而易于刺激皮膚。因此,秀可兒用戶有較大動(dòng)力回流至生美門店進(jìn)行術(shù)后護(hù)理,據(jù)美麗田園統(tǒng)計(jì),約 68.7%的秀可兒用戶回流至生美門店,形成正向循環(huán),客戶粘性得以增強(qiáng)。
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